在日前发布的口碑特辑中，业内外观众对影片发表了一致好评。观众们在观影后纷纷直呼“哭得稀里哗啦”、“一定记得带纸巾”，故事中满满的共情冲击到人心底最柔软的地方，有人怀念家中已经去世的小狗，也有人更加珍惜此刻陪伴在身边的小狗：“我想每个养狗的人都会打10分，因为那种情感是共通的”。“我们的世界可以有很多人，但狗狗的世界只有我们”，观众的感慨道出了人与狗相处中无可避免的遗憾，同时也更加坚定着表示要在有限的时间里，与狗狗一同分享更多爱与温暖。在此前的首映活动中，演员张静初动情说道“如果没有别的观众，我想我会嚎啕大哭”，演员周冬雨也在映后发言时称这是她“最近看过最有人情味的片子”。无数观众都被影片中的狗狗八筒的忠诚和爱打动，八筒不畏山城崎岖，十余年如一日地奔跑在家到索道这段路上，从泥土到林荫经历了崎岖，结识报刊亭老板与棒棒小哥收获了善意。而影片的结局也戳中许多观众的泪点，小狗不懂为什么再也等不到主人，不懂为什么老家只剩残砖碎瓦，它只记得要在主人回家的路上等候它，只记得要把一叠报纸带回家，如此美好的结局传递出无限的温暖和治愈，让许多观众预定二刷。

剧中徐英敏（尹灿荣饰）生活拮据，原以为接下亡母留下的的士后，便可以和奶奶展开新生活，未料遭到失忆女鬼姜智贤（方珉雅饰）纠缠，更令客人甫上车便因为阴气笼罩而争相下车，生意惨淡！正当英敏打算卖车养家，却遇上一位需要帮忙的亡灵，一人一鬼组合把遗物转交到家属手上后，英敏获送上金戒指作为回报，他也糊里糊涂地开创了独一无二的特别服务 ——鬼魂专用司机。

用生命谱写宿命般的极致虐恋

杰森·斯坦森曾是一名跳水运动员，有着俊朗阳刚的形象以及凌厉的好身手。1998年，杰森·斯坦森主演的犯罪喜剧片《两杆大烟枪》上映，他在片中饰演的小混混嘴皮子机灵又俏皮，给人印象深刻，这也是他的电影处女作。后续他凭借《非常人贩》跻身好莱坞动作巨星，出演《敢死队》、《机械师》、《速度与激情》等系列电影，被称为“地表最帅光头”。

只要记住朱一龙很帅、倪妮和文咏珊很美，感官上的直接刺激达到了，智力上合不合理、故事有没有漏洞，统统都不重要。

于兰从戏曲表演的角度对影片给予了肯定，在她看来，戏曲艺术是“角儿的艺术”。“角儿立住了，这个戏就成了大半。”于兰表示，“观影中，我仔细读了每一个字，听了每一个腔，我觉得王芳在表演中字、味、劲俱全，尤其是在最后一段中的演绎，那种味道和劲头不是每个人都能做到的。”